Hotele i restauracje to miejsca, które świadczą odpłatnie usługi w zakresie obsługi klienta. Restauracje to obiekty, które świadczą usługi gastronomiczne. Restauracje mają wystrój odpowiadający obiektowi. Udając się do restauracji mamy zapewnione za odpowiednią opłatą min. wyżywienie, napoje i obsługę kelnerską.

Restauracje oferują śniadania, obiady, kolacje na przyjęcia zapewniają caterring. Dania ustalamy indywidualnie. W restauracji możemy zorganizować przyjecie weselne, komunię ,chrzciny, urodziny, imieniny czy spotkanie biznesowe. Obecnie dużą popularnością cieszą sie przyjęcia weselne organizowane w restauracjach. Jest to duża wygoda dla zamawiających zorganizowanie przyjęcia choćby dlatego, że wszystko będzie zgodnie z ich oczekiwaniami. Oczywiście restauracje mają ustalone ceny za usługę od osoby i zależy ona od różnych czynników. Salę restauracyjną na przyjęcie należy zarezerwować odpowiednio wcześniej, przy rezerwacji ustalamy szczegóły przyjęcia oraz wpłacamy zaliczkę na poczet przyszłej imprezy. Obiekty restauracyjne działają zwykle przy hotelach.

Hotel jest miejscem, w którym odpoczywamy po podróży lub tymczasowo mieszkamy. W zależności od naszych możliwości mamy do wybory pokój jednoosobowy, dwuosobowy oraz apartamenty. Cena za dobę spędzoną w hotelu zależy od prestiżu i luksusu hotelu. Hotele mieszczą się w miastach, co raz częściej powstają poza granicami miasta otoczone parkiem i z dużym parkingiem. W hotelach firmy organizują szkolenia, jeżeli posiadają sale konferencyjną, przyjęcia, bankiety i inne imprezy okolicznościowe.